FAQ

Nee hoor, een geslaagde aankoop gaat altijd gepaard een goed advies vooraf. Het is dus  voor mij een vanzelfsprekendheid om een klant goed te informeren en te adviseren. 

Nee, er worden geen advieskosten in rekening gebracht. Overigens als iemand graag alleen een adviesgesprek wil, zonder dat ze de intentie hebben om bij mij te kopen, dan kan dat ook. Uiteraard worden deze kosten wel in rekening gebracht. 

Als men aangeeft waarom men na ontvangst van de offerte besluit niet tot aankoop over te gaan, dan vervalt de offerte zonder verdere verplichtingen. 

Het stylist zijn is misschien wel het leukste onderdeel van mijn werk. Maar als zzp-er doe ik veel meer dan adviseren, daarom noem ik mezelf liever creatief ondernemer. 

Ik wil me juist zoveel mogelijk onderscheiden van webshops. Niet dat webshops zo verkeerd zijn, maar iemand die besluit via een webshop te bestellen moet omwille van de prijs concessies doen als het gaat om advies, kwaliteit en service. 

De keuze om de verkoop bij de klant thuis te laten plaatsvinden maakt een winkel overbodig. Ik kan daarom flexibel en klantgericht werken. 

Door het ontbreken van een winkel kan ik niet alleen veel meer service geven, maar kan ik me ook qua prijs goed onderscheiden. 

De prijzen worden bepaald aan de hand van de keuzes die de klant tijdens een adviesgesprek maakt. Dus persoonlijk maatwerk, ook als het gaat om de prijs. 

Dit is een hint aan alle doe-het-zelvers. Neem je zelf het risico bij het bepalen van het juiste product, bij het meten en bestellen en bij het monteren, of laat je het aan een vakman over ? Ook de betaling achteraf en service aan huis kunnen een geruststellende gedachte zijn. 

 98 % van mijn klanten woont in Twente.